Доставка

Мы доставляем 7 дней в неделю с 9:00 до 17:30, к сожалению, мы не можем предложить конкретное время доставки.

Для доставки в тот же день, пожалуйста, оформите заказ до 12:00, заказы, размещенные после этого времени, будут отправлены на следующий день.

Стоимость доставки следующая:


Остров Гонконг: 80 $
Коулун: 150 $
Новые Территории: 180 $
Заказы на сумму более 900 $ доставляются бесплатно

Праздники и тайфуны

Мы не доставляем заказы в дни Праздника середины осени, Рождества, Нового года и Китайского Нового года. Заказы, оформленные на эти дни, будут доставлены на следующий рабочий день.

Во время тайфуна 8, черного и красного штормов наша студия будет закрыта в целях безопасности нашей команды и курьеров. Заказы, подлежащие доставке в эти дни, будут доставлены на следующий день.

Возвраты

К сожалению, мы не предлагаем возврат цветов, однако, если по какой-либо причине вы недовольны своим заказом, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь. После размещения заказа мы не можем предложить возмещение.

Если вы передумаете по поводу домашнего предмета или предмета для образа жизни, вы можете вернуть их для полного возмещения в течение 14 дней. Предметы должны быть возвращены в их первоначальном состоянии и упаковке. Пожалуйста, верните свои товары вместе с распечатанной копией подтверждения вашего первоначального заказа по следующему адресу:

The Floristry Returns
G/F, 18 Gough Street

Пожалуйста, учтите, что обработка вашего возврата может занять до 10 рабочих дней.