Наши цветы должны стоять от 5 до 7 дней. Некоторые цветы, естественно, стоят дольше, чем другие, поэтому не все ваши цветы простоят одинаковое количество времени. Мы рекомендуем удалять из вазы любые увядающие цветы по мере их увядания, это поможет сохранить свежие цветы дольше.

В климате Гонконга не всегда легко сохранить цветы свежими. Мы рекомендуем менять воду ежедневно и держать их в прохладном и сухом месте, чтобы они простояли как можно дольше. Вы также можете регулярно подрезать кончики стеблей, чтобы свежая вода достигала бутона.

Мы не предлагаем индивидуальные дизайны. Мы предлагаем только сезонные коллекции, которые доступны на нашем сайте.

Да, конечно. Пожалуйста, посетите нашу страницу События, чтобы ознакомиться с последним расписанием мероприятий, предлагаемых клиентам с подпиской The Floristry Membership или доступных всем желающим.

Мы получаем наши цветы от широкого круга поставщиков и фермерских хозяйств. Хотя некоторые из наших любимых цветов прибывают из Европы, мы также используем более доступные на местном уровне цветы здесь, в Азии, что помогает нам сократить выбросы углекислого газа.

Да, вы можете посмотреть наши цветочные подписки здесь.

Наши курьеры доставляют заказы с 9:00 до 17:30. К сожалению, мы не можем предложить конкретное время доставки.

Да, вы можете забрать свои цветы бесплатно в нашем Центральном магазине по адресу G/F 18 Gough Street или в нашем магазине в Новых Территориях по адресу 3 Kam Tin Shi. Пожалуйста, выберите опцию самовывоза при оформлении заказа.

Мы рекомендуем доставлять цветы накануне дня мероприятия, чтобы утром они были у вас. Пожалуйста, храните цветы в свежей воде в прохладном месте в течение ночи, чтобы они оставались свежими как можно дольше.

Мы закрываем нашу студию во время тайфуна, чтобы обеспечить безопасность наших сотрудников и курьеров. Если ваша доставка назначена на этот день, цветы будут доставлены на следующий день.

Без проблем, свяжитесь с нами, и мы вам поможем.

Нам жаль слышать о задержке. Пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы решим эту проблему.

Если ваш заказ прибыл с опозданием, поврежденным или неверным, мы сделаем все возможное, чтобы исправить это как можно скорее. Пожалуйста, свяжитесь с нами, и наша команда свяжется с вами в течение 24 часов.