Да, это так. Ваша первая доставка будет включать выбранную вазочку для одного цветка, банку или вазу для цветов. После этого каждая доставка будет пополнением цветов. Просто помойте ваш сосуд, наполните его чистой водой и поместите еженедельное пополнение внутрь.

Разумеется, наши подписки — идеальный подарок. Просто не забудьте указать адрес доставки при оформлении заказа и имейте в виду, что каждая подписка оформляется минимум на 3 месяца.

Ваша подписка будет оплачиваться в соответствии с выбранной вами частотой доставки. Для еженедельных подписок оплата будет производиться еженедельно. А для ежемесячных подписок оплата будет производиться ежемесячно.

Мы призываем всех наших подписчиков делиться любовью к цветам и время от времени дарить свои доставки другим. Для этого, пожалуйста, измените имя и адрес доставки в своем личном кабинете до следующей даты выставления счета. Если вы хотите добавить личное сообщение, свяжитесь с нами по электронной почте cs@the-floristry.com, и мы поможем это организовать.

Да! Наши подписки позволяют приостанавливать до 4 доставок в год. Просто напишите нашей команде, чтобы сообщить нам, когда вы хотели бы приостановить доставку, и мы сделаем все остальное. Обратите внимание, что вы должны связаться с нами за 24 часа до запланированной даты выставления счета, а не до даты доставки. Если вы не уверены, когда ваша дата выставления счета, пожалуйста, обратитесь к панели управления подпиской в вашей учетной записи.

Срок действия наших подписок составляет минимум 3 месяца, по истечении которых вы можете отменить подписку в любое время.

Скоро в Сингапуре появится подписка на Floristry Membership, которая предоставит нашему сообществу эксклюзивные преимущества, сезонные подарки и привилегии только для участников. Скоро!

Наши цветы должны стоять от 5 до 7 дней. Некоторые цветы, естественно, стоят дольше, чем другие, поэтому не все ваши цветы простоят одинаковое количество времени. Мы рекомендуем удалять из вазы любые увядающие цветы по мере их увядания, это поможет сохранить свежие цветы дольше.

В климате Гонконга не всегда легко сохранить цветы свежими. Мы рекомендуем менять воду ежедневно и держать их в прохладном и сухом месте, чтобы они простояли как можно дольше. Вы также можете регулярно подрезать кончики стеблей, чтобы свежая вода достигала бутона.

Мы упростили доставку и отменили плату за нее по нашим подпискам. Теперь все подписчики пользуются бесплатной доставкой цветов по подписке.

Наши курьеры доставляют заказы с 9:00 до 17:30. К сожалению, мы не можем предложить конкретное время доставки.

В настоящее время у нас нет розничных точек в Сингапуре, поэтому пока мы предлагаем только доставку. Но следите за новостями об открытии новых магазинов...

Мы закрываем нашу студию во время тайфуна, чтобы обеспечить безопасность наших сотрудников и курьеров. Если ваша доставка назначена на этот день, цветы будут доставлены на следующий день.